TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

Quilpué 1 de Enero de 2017

De los servicios entregados

Los sistemas que sustentan los sitios y aplicaciones web son de autoría y uso exclusivo de EMPRESA INTEGRAL DE INFORMÁTICA FRANCISCO FERNANDEZ RAMIREZ EIRL, de ahora en adelante PROWARE.

Los equipos físicos, servidores, redes de datos, servicios de comunicación pertenecen a sus respectivos dueños los que prestan servicios a PROWARE, de ahora en adelante PROVEEDORES.

PROWARE se compromete a lidiar con los problemas suscitados con los PROVEEDORES manera de entregar un servicio lo más estable posible cualquier cambio en los servicios arrendados siempre será en búsqueda de mejorar el servicio entregado por PROWARE.

PROWARE se compromete a solucionar cualquier problema que este dentro de los alcances de sus sitios y/o aplicaciones web, cuando los errores y/o fallas correspondan a programación y NO a la mala utilización de los sistemas.

El CLIENTE tendrá acceso a modificar la información de su sitio y/o aplicación web desde un panel de control exclusivo para este propósito.

PROWARE no entregará acceso a panel de control de los servidores ni a los fuentes de las aplicaciones, cualquier configuración adicional requerida por el CLIENTE deberá ser analizada y ejecutada por personal  de PROWARE, siempre y cuando no afecte la estabilidad y seguridad de los servicios prestados.

Tarifas

Las tarifas se representaran en pesos y no incluyen IVA, para todos los efectos estas tendrán una vigencia de un año desde la creación de este documento.

Las tarifas se reajustaran todos los años y se informará de este cambio al menos 30 días antes.

Costos de Implementación

Corresponde a los costos asociados a la puesta en marcha de un sitio web, preparación del ambiente, adaptación de Logos he imágenes, diseños nuevos (solo de ser requeridos y tendrán un costo adicional) y carga de información inicial en el sitio (hasta 5 paginas web y no más de 20 imágenes).

Tarifa del servicio

Corresponden a costos mensuales por mantención de los servicios.

Sitio Básico

SITIOS WEB sin personalizaciones utilizando alguna de las alternativas entregadas por PROWARE como plantilla.

Costos de implementación $80.000 mas IVA pago único.

Tarifa del servicio $10.000 mensuales más IVA, tendrá un 10% de descuento por pago anual.

Sitio Personalizado 

SITIO WEB con personalizaciones, corresponden a sitios donde el CLIENTE solicita un diseño a medida para su sitio.

Costos de implementación desde $250.000 mas IVA, este valor varía en la medida de la complejidad del diseño, la cantidad de iteraciones que requiera el cliente y/o modificaciones al core del sitio web si se requiere.

Tarifa del servicio desde $15.000 mensuales mas IVA, este valor variará solo en caso de que la actualización requiera de mayores capacidades de los servidores.

Aplicaciones WEB

Aplicaciones en ambiente web, completamente personalizadas en base de los requerimientos del cliente.

Todos los valores de estas se calcularán en base a la carga de trabajo que se requiera en su análisis, desarrollo, implementación y mantención.